La comunicación es
necesaria y esencial para el ser humano, y
aunque es parte cotidiana de nuestras
vidas, la realidad es que nos cuesta mucho trabajo
comunicarnos bien; no importa los adelantos tecnológicos en
materia de comunicación, el hombre moderno está cada vez más aislado
y tiene mayores problemas para entrar en verdadero contacto con sus semejantes,
en forma profunda, abierta y sincera; muchas veces
porque anteponemos obstáculos que entorpecen la
comunicación.
Aún cuando el Emisor y el
Receptor pongan todo de su parte para lograr comunicarse eficientemente, existen interferencias
que pueden rebasar el control que se pretenda,
limitando la comprensión del mensaje.
Uno de esos
obstáculos que anteponemos es el temor al RIESGO... Este temor al
riesgo generalmente tiene que ver con otros miedos, es
decir, tenemos miedo a que nos rechacen, a volvernos más
vulnerables ante el otro, a perder prestigio, a perder poder, al
cambio, pero sobre todo le tenemos miedo
a la responsabilidad que involucra la comunicación,
ya que al tener un mayor acercamiento
a la misma, se tiene una mayor
responsabilidad sobre el uso que hagamos
de la información recibida.
El temor al riesgo
limita mucho el desarrollo personal y profesional de las personas.
Pero, ¿De qué depende el riesgo?
El riesgo
que corremos en la comunicación no siempre es el mismo, sino
que varía dependiendo de:
- El contenido de la comunicación. Es menos arriesgado hablar del clima, que expresar a alguien nuestros sentimientos.
- La importancia en nuestra vida de la persona con la que estamos hablando. No es lo mismo comunicarnos con un desconocido o un vecino que hacerlo con nuestro cónyuge o nuestro jefe.
- El momento. Si tratamos de comunicarnos cuando hay prisa o cansancio, o cuando estamos afectados por las emociones, el riesgo de no ser escuchados y de ser mal interpretados es mayor.
- La probabilidad de que nos comprendan y acepten. Con alguien que nos quiere y nos conoce bien, tenemos más probabilidades de ser aceptados y comprendidos.
Entonces para que una comunicación sea efectiva debemos ser arriesgados, perder el miedo AL QUE DIRÁN LOS DEMÁS... Recordar que solo nosotros determinamos la forma como nos comunicamos y la mejor forma de aprender a comunicarse correctamente, ES COMUNICÁNDOSE.
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